Regulamin Mostbet Polska
Regulamin określa zasady rejestracji, korzystania z konta, wpłat, wypłat, bonusów oraz odpowiedzialności gracza w Mostbet Polska. Akceptując te warunki, zgadzasz się na ich przestrzeganie. Mostbet Polska zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. W razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta.
1. Wstęp i ogólne postanowienia
Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania z serwisu internetowego Mostbet Polska, oferowanego przez Mostbet Polska. Korzystanie z Serwisu, w tym rejestracja konta, obstawianie zakładów sportowych, gry kasynowe oraz promocje, podlega niniejszemu Regulaminowi. Gracz potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje go w całości przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
Mostbet Polska jest platformą hazardową licencjonowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Serwis jest dostępny wyłącznie dla osób pełnoletnich (powyżej 18 roku życia). Firma zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu lub zablokowania konta w przypadku naruszenia Regulaminu.
2. Rejestracja i konto użytkownika
Aby korzystać z Serwisu, Użytkownik musi ukończyć proces rejestracji, podając prawdziwe dane osobowe, w tym imię, nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail i numer telefonu. Dane te muszą być zgodne z dokumentami tożsamości. Rejestracja jest możliwa poprzez stronę internetową lub aplikację mobilną Mostbet.
- Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno konto. Tworzenie wielu kont (multi-konta) jest zabronione i skutkuje blokadą wszystkich profili oraz konfiskatą środków.
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności loginu i hasła. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp spowodowany udostępnieniem danych.
- W dowolnym momencie Firma może zażądać weryfikacji tożsamości (KYC), w tym dostarczenia dokumentów takich jak dowód osobisty, paszport, rachunek za media lub wyciąg bankowy. Brak weryfikacji prowadzi do ograniczenia lub blokady konta oraz wstrzymania wypłat.
3. Wiek i odpowiedzialność prawna
Dostęp do Serwisu jest dozwolony wyłącznie osobom, które ukończyły 18 lat (lub wyższy wiek wymagany w danej jurysdykcji). Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni i ma prawo do zawierania umów hazardowych zgodnie z prawem swojego kraju. Firma nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia lokalnych przepisów – Użytkownik sam weryfikuje legalność korzystania z Serwisu.
Wykrycie niepełnoletniego Użytkownika skutkuje natychmiastową blokadą konta i konfiskatą środków.
4. Zasady zakładów i gier
- Zakłady sportowe i gry kasynowe są przyjmowane wyłącznie przed rozpoczęciem zdarzenia (chyba że to zakłady live). Firma zastrzega sobie prawo do zmiany kursów, limitów zakładów i anulowania zakładów w przypadku błędów technicznych lub podejrzanej aktywności.
- Wyniki zdarzeń są rozliczane na podstawie oficjalnych źródeł. W przypadku sporu decyzja Firmy jest ostateczna.
- Zabrane jest stosowanie strategii oszustw, takich jak surebety, boty, wykorzystywanie błędów systemu lub zmowa z innymi Użytkownikami. Takie działania prowadzą do anulowania zakładów i blokady konta.
5. Bonusy i promocje
Bonusy, darmowe zakłady i promocje są przyznawane na warunkach opisanych w danej ofercie. Środki bonusowe podlegają wymogowi obrotu (wager), który musi być spełniony przed wypłatą. Nadużycie promocji (np. wielokrotna rejestracja w celu uzyskania bonusów) skutkuje anulowaniem bonusów i wygranych.
- Bonusy bez depozytu wymagają pierwszej wpłaty przed wypłatą.
- Firma może w dowolnym momencie zmienić lub anulować promocje bez powiadomienia.
6. Wpłaty i wypłaty
- Wpłaty i wypłaty są realizowane wyłącznie za pomocą metod płatności należących do Użytkownika (karty bankowe, portfele elektroniczne). Płatności od osób trzecich są niedozwolone.
- Środki muszą pochodzić z legalnych źródeł. Firma może żądać dowodów na pochodzenie funduszy.
- Wypłaty są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych po weryfikacji. Prowizja do 15% może być naliczona w przypadku niskiej aktywności.
- Minimalna kwota wpłaty/wypłaty zależy od metody płatności. Firma nie oferuje wymiany walut.
7. Ograniczanie i blokada konta
Firma ma prawo do ograniczenia, zawieszenia lub trwałej blokady konta w przypadkach:
- Podejrzenia oszustwa, prania pieniędzy lub naruszenia Regulaminu.
- Podania fałszywych danych lub nieudzielenia weryfikacji.
- Nadużycia bonusów lub nieuczciwej gry.
- Niskiej aktywności lub braku logowania przez dłuższy okres.
W takich sytuacjach wszystkie środki mogą zostać skonfiskowane bez odwołania. Użytkownik może wnioskować o samowykluczenie w ramach odpowiedzialnej gry.
8. Odpowiedzialna gra
Mostbet Polska promuje odpowiedzialną grę. Użytkownik może ustawić limity depozytów, czasu gry lub skorzystać z samowykluczenia. W przypadku problemów zalecamy kontakt z organizacjami takimi jak Gamblers Anonymous Polska (www.gamblersanonymous.org.pl) lub NFZ (800 190 590).
9. Ochrona danych i prywatność
Dane Użytkownika są przetwarzane zgodnie z RODO. Firma stosuje środki bezpieczeństwa, ale Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ochronę swojego konta.
10. Zmiany w Regulaminie i rozstrzyganie sporów
Firma zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które będą publikowane na stronie. Kontynuacja korzystania z Serwisu oznacza akceptację zmian. Spory rozstrzygane są na drodze sądowej w jurysdykcji Firmy.